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Assistance technique

Nous solutionnons vos problèmes

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Pourquoi choisir notre support ?

Nous nous engageons à fournir une assistance technique exceptionnelle pour garantir que vos produits et services fonctionnent sans problème. Notre équipe dévouée est là pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement, afin que vous puissiez rester concentré sur ce qui compte le plus pour vous.

Expertise technique

Notre équipe d’experts techniques est composée de professionnels hautement qualifiés et expérimentés. Nous comprenons les complexités de vos produits et services, ce qui nous permet de résoudre rapidement les problèmes et de vous offrir une assistance de qualité.

Disponibilité 24h/24 7j//7

Les problèmes techniques ne prennent pas de pause, et nous non plus. Notre équipe d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes, quel que soit le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez.

Réponse rapide

Nous comprenons l’importance de résoudre les problèmes rapidement. Notre engagement envers une réponse rapide garantit que vous ne resterez pas bloqué avec des problèmes techniques pendant longtemps. Nous sommes là pour vous aider dès que vous en avez besoin.

Surveillance en temps réel

Notre équipe de sécurité surveille votre réseau 24/7, détectant les activités suspectes et intervenant immédiatement pour minimiser les risques.

Nos services

Dépannage rapide

Rencontrez vous des problèmes techniques ? Notre équipe est prête à vous guider à travers le processus de dépannage, étape par étape, pour résoudre rapidement les problèmes.

Assistance téléphonique

Besoin d’une aide immédiate ? Contactez notre équipe d’assistance technique par téléphone pour obtenir une assistance personnalisée et résoudre vos problèmes en temps réel.

Assistance en ligne

Notre plateforme d’assistance en ligne offre une traçabilité et un suivi détaillé de l’ensemble de vos demandes.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir une consultation gratuite.

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Nos partenaires et clients

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Cédric Lavagna

Gérant Geolane

” Nous avons connu Nicolas à un moment où nous avions besoin d’une compétence pointue capable de réagir dans le cadre d’un dossier tendu. Il a su prendre sa place, mettre en place es actions d’urgence sans faillir et avec un grand professionnalisme. Depuis Nicolas nous accompagne dans l’ensemble de nos projets internes comme externes où ses compétences sont demandées. Nous pouvons dire sans exagération qu’aujourd’hui il fait parti de la famille Geolane. “

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Julien Tremier

Responsable Informatique & e-commerce

“ Nicolas nous a aidé à identifier la source de problème de performance entre notre serveur web Apache et SQLserver. Il sait s’adapter facilement à l’environnement du client. ”

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Cédric Lavagna

Gérant Geolane

” Nous avons eu un grave souci sur notre serveur Proxmox. Nicolas a su en peu de temps prendre en compte la demande et en moins de 24 h remettre le serveur en exploitation. Un grand merci pour la qualité de son travail. ”

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Djieh Bi Tah Sales

Enseignant et passionné d'informatique

” Je suis Djieh bi tah sales Enseignant et passionné de l’informatique. Je remercie le formateur Nicolas Delamarre pour ses formations qui sont très pertinentes pour toute reconversion professionnelle et aussi pour toute montée en puissance dans ce secteur. Il reste un formateur très enthousiaste et disponible. Sous oublier des ressources et supports téléchargeables pour une meilleure prise en main de toutes ses formations. “

Nos solutions d'infogérance premiums

Des solutions d’infogérance exclusives pour assurer votre tranquillité.

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