Qu’est-ce que Centreon ?
Introduction
Dans un monde où les systèmes informatiques sont de plus en plus complexes, la supervision est un pilier essentiel pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité. Centreon est l’une des plateformes de supervision les plus utilisées, alliant souplesse, puissance et modularité. Dans cet article, vous découvrirez l’origine de Centreon, ses composants, ses architectures, ses éditions, ses forces & limitations, et pourquoi faire appel à ARCHICORP-IT pour votre projet de supervision.
Origine et philosophie de Centreon
Centreon est une solution de supervision informatique née en 2005, issue de la volonté de proposer une alternative moderne aux systèmes de monitoring traditionnels. Son cœur est open source, et sa structure évolutive permet d’ajouter des modules professionnels pour les besoins d’entreprises.
La conception s’appuie sur une architecture modulaire (engine, broker, web, pollers), permettant à Centreon de s’adapter à des environnements allant de la PME au grand groupe.
L’éditeur s’appuie sur un modèle open core : le cœur reste libre et extensible, tandis que des fonctionnalités avancées sont disponibles sous licence professionnelle.
Cette dualité permet aux organisations de démarrer sans coût de licence et d’ajouter des fonctionnalités selon les besoins.
Architecture et composants principaux
Composants fondamentaux
Centreon Web : interface graphique pour la configuration, la visualisation et la gestion.
Centreon Engine : moteur de supervision qui exécute les contrôles.
Centreon Broker : collecteur et transport des données entre les composants.
Pollers / remote servers : instances réparties pour délester le serveur central dans les architectures distribuées.
Architectures possibles
Selon le volume de supervision et la complexité, plusieurs scénarios d’architecture sont possibles :
Architecture standalone : un seul serveur central qui gère la supervision complète.
Architecture distribuée : serveurs centraux + pollers / serveurs distants pour répartir la charge et localiser certaines fonctions. (utile pour les environnements géographiquement dispersés)
Architecture avec base de données distante : séparer le serveur de supervision et le serveur de base de données pour des raisons de scalabilité.
Pour garantir cohérence et compatibilité, tous les serveurs (central, pollers, remote) doivent souvent utiliser la même version majeure de Centreon dans une architecture distribuant le monitoring. (docs.centreon.com)
Fonctionnalités clé de Centreon
Découverte automatique et connecteurs
Centreon propose un large catalogue de connecteurs (plugins) pour découvrir automatiquement les services, équipements réseau, applications et systèmes.
Cette capacité d’auto-découverte accélère la mise en place et réduit les erreurs de configuration.
Supervision en temps réel
Centreon collecte des métriques et exécute des contrôles périodiques (SNMP, protocole actif/passif, script) pour vérifier la santé des hôtes et services.
Des vérifications de santé (health checks) activent des alertes dès qu’un seuil est dépassé ou qu’un service devient indisponible.
Alarmes, notifications et escalades
Lorsque Centreon détecte un problème, il déclenche des alertes selon des règles personnalisables (par e-mail, SMS, webhook).
Des mécanismes d’escalade peuvent déclencher des actions additionnelles si un incident persiste.
Tableaux de bord, rapports & SLA
Centreon offre des dashboards personnalisables, des rapports détaillés, des indicateurs de performance et une gestion des SLA (accords de niveau de service).
Cela permet de visualiser rapidement l’état global de l’infrastructure et de produire des métriques opérationnelles.
Agent natif et collecte hybride
Un agent moderne développé par Centreon permet la collecte de métriques directement depuis les hôtes, avec communication sécurisée et intégration aux pollers. Cette option complète les contrôles classiques (SNMP, script). (Centreon)
Éditions de Centreon
Centreon propose plusieurs éditions selon les besoins :
Edition Open Source : accès au cœur libre de Centreon, idéal pour les petites et moyennes infrastructures. (Centreon)
Éditions professionnelles : ajout de fonctionnalités avancées (scalabilité, SLA, reporting, intégrations) pour les environnements critiques.
Edition MSP (Managed Service Provider) : destinée aux prestataires qui supervisent les infrastructures de leurs clients, avec fonctions multi-client.
Ce modèle multi-édition permet à une organisation de commencer avec la version libre et de monter progressivement selon ses besoins.
Forces, limites et bonnes pratiques
Points forts
Architecture modulaire et scalable
Large catalogue de connecteurs
Bon compromis entre open source et fonctionnalités avancées
Granularité dans les alertes & les SLA
Capacité à évoluer vers une supervision de grande échelle
Limites potentielles
Courbe d’apprentissage certaines pour les environnements complexes
Besoin de dimensionner correctement les pollers et la base de données
Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une licence
Nécessité d’un pilotage et d’une gouvernance de supervision pour éviter une explosion des alertes
Bonnes pratiques
Commencer par une instance pilote
Documenter les objets surveillés, seuils et alertes
Définir clairement les SLA et les niveaux d’escalade
Mettre en place la redondance (pollers distribués)
Mettre à jour régulièrement les composants et les modules
Superviser la supervision elle-même (monitorer les pollers, logs, saturation)
Cas d’usage typiques
Supervision d’un parc de serveurs physiques, machines virtuelles et containers
Monitoring de réseaux, routeurs, switchs, firewalls
Supervision d’applications critiques (bases de données, services web)
Gestion des indicateurs de performance et des SLA
Supervision distribuée pour des sites géographiquement dispersés
Projets d’infogérance où l’opérateur doit offrir des SLA de disponibilité
Pourquoi faire appel à ARCHICORP-IT pour votre projet Centreon ?
ARCHICORP-IT propose une offre de formation Centreon, ce qui démontre leur expertise en la matière.
En tant que prestataire informatique orienté infrastructure, audit, sécurité et infogérance, ARCHICORP-IT est naturellement bien placé pour accompagner votre projet de supervision.
L’équipe peut vous aider à choisir l’édition adaptée, installer et paramétrer Centreon, définir les objets de supervision, concevoir les alertes et SLA, et assurer la maintenance continue.
Grâce à leur approche pratique, à leurs formations et à leur support, vous gagnez du temps, de la fiabilité et de la sérénité dans vos opérations IT.
Conclusion & appel à l’action
Centreon est une solution puissante de supervision IT, combinant modularité, flexibilité et extensibilité. Bien configurée, elle devient un pilier de votre gouvernance opérationnelle. Mais pour en tirer pleinement profit, il est essentiel d’avoir une architecture bien pensée, des alertes pertinentes et un pilotage constant.
Vous voulez superviser efficacement vos infrastructures, bénéficier d’un déploiement fiable ou former vos équipes ? Contactez ARCHICORP-IT dès maintenant pour une consultation personnalisée et démarrez votre projet Centreon avec un partenaire de confiance.
